Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает, какие данные могут обрабатываться при использовании Telegram-бота «AI-анализ договоров и PDF» (далее — «Сервис»), для чего они используются и как пользователь может запросить удаление данных.

Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Какие данные получает Сервис

• Telegram ID пользователя;
• имя и username Telegram, если они доступны боту;
• отправленные пользователем PDF-документы;
• текст, извлечённый из PDF;
• технические сведения, необходимые для работы Сервиса;
• количество бесплатных и приобретённых анализов;
• статус PRO;
• сведения о платежах Telegram Stars, включая идентификаторы транзакций.

Сервис не запрашивает пароли Telegram, номера банковских карт или CVC-коды.

3. Для чего используются данные

• получение и обработка PDF-документов;
• подготовка автоматического AI-анализа;
• отображение результата пользователю;
• учёт доступных анализов и PRO-доступа;
• обработка и подтверждение платежей;
• предотвращение повторного начисления оплаченных услуг;
• техническая поддержка и обеспечение безопасности Сервиса.

4. Обработка документов с помощью AI

Для выполнения анализа текст, извлечённый из документа пользователя, может передаваться стороннему поставщику технологий искусственного интеллекта, включая OpenAI, через API.

Передача выполняется только в объёме, необходимом для формирования результата анализа. Обработка данных сторонними сервисами также регулируется их собственными условиями и политиками конфиденциальности.

Не рекомендуется загружать документы, содержащие сведения, передачу которых третьим лицам пользователь не вправе осуществлять.

5. Хранение документов

Сервис предназначен для автоматической обработки документов. PDF-файлы не используются владельцем Сервиса для продажи, рекламы или самостоятельного распространения.

В текущей версии сам PDF не сохраняется в пользовательской базе данных после завершения предусмотренной программой обработки. Временные технические копии могут существовать в течение времени, необходимого для загрузки и обработки файла.

6. Какие данные могут сохраняться

• Telegram ID;
• остаток бесплатных анализов;
• количество приобретённых анализов;
• статус и срок действия PRO;
• факт принятия условий использования;
• технические сведения о платежах Telegram Stars.

Эти данные необходимы для сохранения оплаченного доступа и корректной работы аккаунта пользователя.

7. Платежи

Оплата цифровых услуг внутри Telegram осуществляется с помощью Telegram Stars.

Банковские реквизиты пользователя владельцу Сервиса не передаются. Telegram обрабатывает покупку Stars самостоятельно в соответствии со своими правилами.

Сервис получает только техническую информацию, необходимую для подтверждения оплаты и предоставления купленного доступа.

8. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться только сервисам, необходимым для работы продукта:

• Telegram — для обмена сообщениями, файлами и платежами;
• OpenAI — для выполнения AI-анализа текста документа;
• хостинг-провайдеру — для размещения программной части Сервиса.

Владелец Сервиса не продаёт пользовательские документы или персональные данные рекламодателям.

9. Конфиденциальные документы

Перед отправкой документа пользователь самостоятельно оценивает возможность его передачи Сервису.

Без необходимости не рекомендуется загружать документы, содержащие паспортные данные, банковские реквизиты, медицинскую информацию, коммерческую тайну, пароли, секретные ключи или иные особо чувствительные сведения.

10. Результаты AI-анализа

Результат может содержать неточности, пропуски или ошибочные выводы. Сервис не заменяет проверку документа квалифицированным юристом или иным профильным специалистом.

11. Удаление данных

Пользователь может обратиться с запросом на удаление информации, связанной с его Telegram ID, если её хранение не требуется для выполнения обязательств по платежам, разрешения споров или соблюдения применимых требований законодательства.

Контакт поддержки: @EkaterinaUshkalov

12. Безопасность

Владелец Сервиса принимает разумные технические меры для ограничения доступа к данным. При этом ни один способ передачи или электронного хранения информации не может гарантировать абсолютную безопасность.

13. Изменения Политики

Политика может обновляться при изменении функциональности Сервиса, способов обработки данных или используемых поставщиков услуг. Актуальная версия публикуется по постоянной ссылке.

14. Контакты

Владелец Сервиса: Самозанятый Екатерина Ушкалова

Поддержка в Telegram: @EkaterinaUshkalov